Santander Premium: Benefícios, Custos e Dicas

Em um universo onde os cartões de crédito deixaram de ser apenas meios de pagamento para se tornarem verdadeiros aliados financeiros, o Cartão Santander Premium surge como uma opção de destaque.

Oferecendo vantagens exclusivas, serviços personalizados e um programa de fidelidade competitivo, esse cartão é uma escolha que tem chamado atenção de consumidores exigentes, sobretudo os que valorizam benefícios em viagens, segurança e experiências diferenciadas.

Mas será que ele realmente entrega o que promete? Neste guia completo, você vai entender todos os detalhes sobre o Cartão Santander Premium, desde seus principais diferenciais até os custos envolvidos.

Se você está pensando em adquirir esse cartão ou apenas quer saber se ele vale a pena para o seu perfil, fique por aqui porque este conteúdo foi feito para você.

O que é o Cartão Santander Premium?

» Definição e posicionamento no mercado

O Cartão Santander Premium é uma modalidade de cartão de crédito intermediária na hierarquia dos cartões oferecidos pelo banco Santander.

Ele se posiciona entre as versões mais básicas e as versões top de linha como o Santander Unlimited ou o Santander Unique.

Apesar disso, ele já entrega uma gama interessante de benefícios voltados para quem quer ir além do essencial, mas ainda não deseja investir tanto quanto os cartões mais exclusivos demandam.

O foco desse cartão é oferecer benefícios relevantes sem exigir uma renda muito elevada, o que o torna uma excelente porta de entrada para o universo dos cartões mais sofisticados.

Ele geralmente vem com bandeiras Mastercard Platinum ou Visa Signature, o que já garante uma base sólida de vantagens para o usuário, como seguros de viagem, proteção de compras e assistência global.

Público-alvo do cartão

O público-alvo do Santander Premium são clientes de renda média a alta, que já possuem algum relacionamento com o banco, seja por meio de conta corrente, investimentos ou uso de outros produtos financeiros.

Em geral, é ideal para quem viaja com frequência, realiza muitas compras online e valoriza um atendimento diferenciado e um programa de recompensas vantajoso.

Se você é do tipo que gosta de juntar pontos, ter acesso a serviços prioritários e se sente atraído por experiências exclusivas, o Santander Premium pode ser o cartão ideal. Mas é importante entender bem todos os detalhes antes de decidir.

Principais benefícios do Cartão Santander Premium

» Programa de pontos Esfera

Um dos grandes atrativos do Santander Premium é o acesso ao programa Esfera, onde cada real gasto com o cartão pode se transformar em pontos que posteriormente podem ser trocados por produtos, serviços, passagens aéreas ou até mesmo crédito na fatura.

O acúmulo de pontos costuma variar de acordo com a bandeira do cartão e a categoria de gastos.

Por exemplo, um dos diferenciais é que, dependendo da campanha ativa, é possível acumular até 2 pontos por dólar gasto, o que o coloca em um patamar competitivo frente a outros cartões da mesma faixa.

Além disso, a Esfera frequentemente realiza promoções de transferência de pontos para programas de milhagem como LATAM Pass, Smiles e TudoAzul, com bônus de até 100%, o que potencializa o valor acumulado.

Benefícios em viagens e aeroportos

Quem viaja com frequência vai gostar de saber que o Cartão Santander Premium oferece uma série de vantagens, como seguro viagem internacional, proteção de bagagem extraviada, acesso a salas VIP em aeroportos (dependendo da versão e bandeira) e ainda serviços de concierge para reservas e roteiros personalizados.

Esses benefícios são especialmente úteis para quem preza por comodidade e segurança. Imagine perder a mala em uma viagem internacional e não precisar se preocupar porque seu cartão cobre os gastos emergenciais?

Ou conseguir um upgrade na reserva do hotel apenas por ser cliente Premium? Esse tipo de vantagem vai além do financeiro — é sobre experiência.

» Seguros e assistências inclusas

Outro ponto de destaque é a cobertura de seguros que acompanha o cartão. Entre os serviços mais comuns estão:

• Seguro de proteção de preço:
  se você comprar um produto e encontrá-lo mais barato em até 30 dias, pode ser reembolsado.
• Seguro de proteção de compra:
  cobre danos acidentais ou roubo de produtos adquiridos com o cartão.
• Seguro para veículos alugados:
  ao usar o cartão para pagar a locação, você tem direito a seguro contra danos.

Essa camada extra de proteção dá tranquilidade para o consumidor no dia a dia, principalmente em compras de maior valor.

Diferenciais do Cartão Santander Premium

» Cashback e descontos exclusivos

Embora não seja seu principal atrativo, o Santander Premium pode oferecer cashback em algumas campanhas específicas da Esfera ou em parcerias com marcas, além de descontos de até 50% em lojas selecionadas, cinema, shows e eventos.

Esses benefícios agregam valor ao cartão e fazem com que ele seja uma ferramenta inteligente de consumo, desde que usado de forma estratégica.

Além disso, promoções exclusivas com empresas como Natura, Centauro, Netshoes e Magazine Luiza podem ser acessadas com preços especiais, o que pode gerar economia considerável ao longo do ano.

» Acesso a salas VIP em aeroportos

Algumas versões do Santander Premium, especialmente com a bandeira Mastercard Platinum, incluem acesso ao LoungeKey, que permite entrada em salas VIP ao redor do mundo.

Embora o número de acessos gratuitos seja limitado ou vinculado ao gasto mensal, ainda assim representa um grande diferencial.

Nada como esperar o voo em uma sala climatizada, com snacks, Wi-Fi e bebidas à disposição. Para muitos, esse tipo de conforto já justifica a escolha do cartão.

» Atendimento personalizado e concierge

Por fim, o Santander Premium oferece atendimento exclusivo por meio do Santander Way e da central dedicada ao cartão.

Também conta com serviços de concierge, que ajudam desde a reserva de restaurantes até planejamento de viagens e experiências.

Esse tipo de suporte personalizado é ideal para quem valoriza tempo, praticidade e quer fugir da burocracia tradicional dos call centers.

Requisitos para solicitar o Cartão Santander Premium

» Renda mínima exigida

Para solicitar o Cartão Santander Premium, o banco geralmente exige uma renda mínima entre R$ 4.000 e R$ 7.000, variando de acordo com a bandeira e a política interna do Santander.

Essa faixa o posiciona como um cartão voltado para pessoas com estabilidade financeira, mas sem as exigências elevadas de cartões mais premium.

» Análise de crédito e relacionamento com o banco

Além da renda, o banco realiza uma análise de crédito, considerando histórico financeiro, score do Serasa, SPC, e relacionamento com o Santander.

Quem já possui investimentos no banco, conta corrente ativa ou bom histórico com produtos anteriores, tem maiores chances de aprovação.

Manter um bom comportamento financeiro, como evitar atrasos, manter nome limpo e possuir movimentações mensais saudáveis, é essencial para aumentar suas chances.

Tarifas e anuidade do Cartão Santander Premium

» Comparativo com outros cartões da mesma categoria

Uma das principais dúvidas que surgem antes de solicitar o Cartão Santander Premium é: quanto custa manter esse cartão? E essa é uma questão bastante válida.

A anuidade, atualmente, gira em torno de R$ 558,00 ao ano, podendo ser parcelada em 12 vezes de R$ 46,50.

Esse valor pode parecer alto à primeira vista, mas quando colocamos na balança os benefícios oferecidos, ele se justifica — e mais ainda quando comparado com cartões semelhantes no mercado.

Por exemplo, cartões concorrentes da mesma categoria como o Itaú Click Platinum ou Bradesco Elo Mais possuem anuidade semelhante, mas muitas vezes deixam a desejar em programas de fidelidade ou vantagens para viajantes.

O Santander Premium, por sua vez, entrega um combo mais completo, especialmente quando falamos de seguros e acesso a experiências exclusivas.

» Como conseguir isenção ou desconto na anuidade

Agora vem a parte boa: é possível reduzir ou até eliminar a anuidade do seu Santander Premium! O banco oferece políticas de bonificação que envolvem:

• Gastos mensais elevados:
  quanto maior seu volume de compras, maior o desconto na fatura da anuidade.
• Relacionamento com o banco:
  clientes que mantêm investimentos, portabilidade de salário ou consórcios com o Santander podem negociar isenções mais facilmente.
• Pacotes de conta e combos de produtos:
  alguns pacotes de serviços do banco incluem cartões com anuidade gratuita.

Negociar com o gerente ou diretamente pelo app também é uma estratégia eficiente. Muitas vezes, apenas manifestar interesse em cancelar o cartão pode abrir espaço para ofertas promocionais de anuidade zero.

Experiência do usuário com o Santander Premium

» Relatos de clientes e avaliações

Ao analisar a experiência de quem já utiliza o Cartão Santander Premium, encontramos opiniões bastante diversas, mas em geral positivas.

Clientes destacam como principais pontos fortes o programa Esfera, o atendimento diferenciado e os benefícios de viagem.

Muitos usuários relatam que a pontuação acumulada se transforma rapidamente em milhas ou cashback, o que aumenta a sensação de retorno sobre os gastos.

Outro ponto frequentemente citado são os descontos oferecidos nas lojas parceiras da Esfera, com muitos consumidores aproveitando promoções relâmpago para adquirir produtos com até 50% de economia.

A qualidade do app Santander Way também é mencionada como um diferencial: intuitivo, rápido e com diversas opções de controle de gastos e limites.

Por outro lado, algumas críticas recorrentes envolvem limites iniciais considerados baixos para um cartão dessa categoria e demora no atendimento em horários de pico.

No entanto, esses problemas são, em muitos casos, contornáveis após alguns meses de uso e com aumento no relacionamento com o banco.

Pontos positivos e pontos a melhorar

» Pontos positivos:

• Acúmulo de pontos competitivo
• Ampla rede de parceiros na Esfera
• Benefícios em viagens, como seguros e salas VIP
• Atendimento personalizado e concierge
• Aplicativo funcional e completo

» Pontos a melhorar:

• Limite inicial pode ser abaixo das expectativas
• Processo de solicitação pode demorar
• Algumas tarifas acessórias poderiam ser mais transparentes

No geral, quem entende como usar o cartão estrategicamente consegue extrair um ótimo valor da experiência Premium oferecida pelo Santander.

Como solicitar o Cartão Santander Premium?

» Passo a passo para solicitação online e presencial

Solicitar o Santander Premium é simples, e você pode escolher entre o atendimento presencial em agências ou a solicitação digital, pelo site ou app Santander. Veja o passo a passo:

» Solicitação online:

1. Acesse o site oficial do Santander ou abra o aplicativo.
2. Vá até a seção de cartões e clique em “Solicitar Cartão”.
3. Preencha seus dados pessoais, comprovante de renda e endereço.
4. Aguarde a análise de crédito. O banco pode solicitar documentos complementares.
5. Se aprovado, o cartão é enviado para o endereço cadastrado.

» Solicitação presencial:

1. Vá até uma agência Santander com seus documentos em mãos.
2. Converse com o gerente e explique seu interesse pelo cartão.
3. Dependendo do seu relacionamento com o banco, a aprovação pode ser mais rápida e personalizada.

Dicas para aumentar as chances de aprovação

Se você quer aumentar as chances de ter seu Santander Premium aprovado, siga essas orientações:

• Mantenha um bom score de crédito:
  evite dívidas, pague contas em dia e mantenha CPF limpo.
• Tenha movimentação bancária regular:
  entradas e saídas saudáveis aumentam a confiança do banco.
• Centralize sua vida financeira no Santander:
  salário, investimentos e pagamentos automáticos.
• Considere começar com um cartão mais simples:
  e após alguns meses, peça o upgrade para o Premium.

Muitas vezes, começar com um cartão Gold ou Platinum e demonstrar bom uso é o caminho mais inteligente para conquistar o Premium com mais limite e condições especiais.

Aplicativo Santander e gerenciamento do cartão

» Controle de gastos e limites

O app Santander Way é uma ferramenta essencial para quem deseja ter controle total sobre o Cartão Santander Premium.

Com ele, é possível acompanhar em tempo real todas as movimentações, definir limites personalizados por categoria de gastos, gerar cartões virtuais, solicitar aumento de limite e até bloquear e desbloquear o cartão com um toque.

Além disso, o app permite configurar alertas por SMS ou notificação push sempre que uma transação for feita. Isso traz muito mais segurança, evitando fraudes ou cobranças indevidas.

Outro ponto interessante é a visualização clara da fatura atual e futura, com possibilidade de parcelamento diretamente no aplicativo. É possível também antecipar pagamentos, emitir segunda via da fatura e até consultar pontos acumulados no programa Esfera.

» Funcionalidades exclusivas para clientes Premium

Clientes Premium têm acesso a funcionalidades adicionais como:

• Suporte dedicado via chat ou telefone;
  Área exclusiva para gerenciamento de investimentos e produtos bancários;
  Relatórios detalhados de gastos mensais, com gráficos e insights personalizados;
  Integração com carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.

A experiência no aplicativo é intuitiva e fluida, algo que muitos bancos ainda deixam a desejar. No Santander, a tecnologia se torna aliada do consumidor, e isso faz toda a diferença.

Vale a pena ter o Cartão Santander Premium?

» Perfil ideal para aproveitar os benefícios

A grande questão que muitos fazem é: será que o Cartão Santander Premium vale mesmo a pena? E a resposta vai depender muito do seu estilo de vida e de como você utiliza o cartão de crédito.

Esse carão é ideal para quem possui uma renda média a alta, faz uso recorrente do crédito como forma de pagamento e gosta de viajar, acumular pontos e usufruir de benefícios exclusivos.

Se você se encaixa nesse perfil e deseja um cartão que vá além do básico, oferecendo suporte personalizado, proteção em compras, seguro em viagens e um dos melhores programas de pontos do mercado, o Santander Premium se mostra como uma excelente escolha.

O programa Esfera, por exemplo, é bastante vantajoso quando usado estrategicamente, especialmente em períodos promocionais de transferência de pontos.

Além disso, o cartão também é uma boa pedida para quem deseja ter mais controle financeiro com o suporte de um app robusto e fácil de usar, além de querer evitar surpresas com cobranças inesperadas ou com serviços mal explicados, algo comum em cartões mais simples.

Custo-benefício na prática

Quando colocamos na balança o que o Santander Premium oferece em comparação ao valor da anuidade, o custo-benefício se revela bastante justo, especialmente se você conseguir descontos ou isenção da tarifa anual.

Com o uso constante, os pontos acumulados podem render uma boa economia com passagens aéreas ou cashback em compras.

Outro ponto que pesa bastante é o acesso a experiências que normalmente não estão disponíveis para quem usa cartões comuns — como salas VIP, concierge, seguros automáticos e descontos exclusivos. Se bem aproveitado, o valor desses serviços pode superar em muito o custo da anuidade.

Resumindo: se você realmente vai utilizar os recursos oferecidos, o Santander Premium não é um gasto, mas sim um investimento na sua experiência financeira e pessoal.

Alternativas ao Cartão Santander Premium

» Outras opções dentro do Santander

Para quem não se encaixa totalmente no perfil do Premium ou está buscando algo ainda mais sofisticado, o Santander oferece outras alternativas. Entre elas:

• Santander SX:
  cartão mais acessível, com programa de pontos mais simples, ideal para quem está começando.
• Santander Unique:
  versão superior ao Premium, com vantagens de alto padrão, indicado para renda acima de R$ 20 mil.
• Santander Unlimited:
  topo da linha, voltado para clientes Private, com acesso ilimitado a salas VIP, consultoria financeira e diversos outros benefícios.

Essas opções são interessantes para quem quer escalar sua experiência com o banco ou então prefere um modelo com exigências menores.

» Cartões equivalentes de outros bancos

Fora do Santander, outras instituições financeiras também oferecem produtos semelhantes ao Premium. Alguns exemplos:

• Itaú Personalité Visa Signature
• Bradesco Elo Grafite
• Porto Bank Visa Platinum
• Caixa Mastercard Platinum

Cada um desses cartões tem pontos fortes diferentes. Enquanto alguns oferecem mais pontos por dólar, outros apostam em benefícios como acesso irrestrito a salas VIP ou cashback em todas as compras. A dica é comparar com base no seu perfil de consumo e estilo de vida.

Cartão adicional e benefícios para familiares

» Como funciona o cartão adicional

O Santander Premium permite solicitar cartões adicionais para familiares, geralmente com anuidade reduzida ou até mesmo gratuita, dependendo da política vigente do banco e da quantidade de gastos.

Os cartões adicionais compartilham o mesmo limite do titular, o que facilita o controle financeiro da família.

Esse recurso é ideal para filhos, cônjuges ou dependentes que ainda não possuem renda própria, mas precisam de um meio de pagamento seguro e prático. O titular pode acompanhar todos os gastos dos adicionais pelo app e, inclusive, definir limites específicos para cada um deles.

» Limites compartilhados e controle

A grande vantagem de utilizar cartões adicionais no Santander Premium está no controle total sobre os gastos. Pelo aplicativo, é possível:

• Acompanhar os gastos em tempo real
• Bloquear ou desbloquear o cartão adicional
• Estabelecer limites personalizados
• Receber notificações específicas para cada usuário

Além disso, todos os pontos acumulados pelos cartões adicionais vão para a conta principal do titular, o que ajuda a maximizar o acúmulo no programa Esfera. Se você costuma viajar com a família ou fazer compras compartilhadas, esse recurso faz toda a diferença e aumenta ainda mais o valor percebido do cartão.

Segurança e tecnologia embarcada

» Cartão virtual, pagamento por aproximação e token

Em termos de tecnologia, o Santander Premium está totalmente atualizado com as principais tendências do setor.

O cartão já vem com chip de segurança EMV, função contactless (pagamento por aproximação) e integração com carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.

Além disso, você pode gerar cartões virtuais diretamente pelo app Santander Way, ideais para compras online com muito mais segurança. Cada cartão virtual tem um número diferente do cartão físico, evitando que seus dados sejam expostos em transações na internet.

O token digital também garante uma camada extra de proteção em transações e acessos ao aplicativo. Ele é utilizado para validar operações importantes, como transferências, pagamentos e alterações cadastrais.

» Bloqueio e desbloqueio pelo app

Outro recurso extremamente prático é o bloqueio temporário ou definitivo do cartão via aplicativo. Em casos de perda, suspeita de fraude ou roubo, você pode agir instantaneamente pelo celular, sem depender de longas chamadas para a central.

E o melhor: se você encontrar o cartão ou perceber que foi apenas um engano, é possível desbloqueá-lo em segundos, tudo sem sair do app.

Essa autonomia é essencial nos dias de hoje e faz com que o Santander Premium se destaque em relação a muitos concorrentes ainda presos a modelos antigos de atendimento.

Como cancelar ou substituir o cartão

» Quando vale a pena cancelar

Apesar de seus inúmeros benefícios, pode chegar o momento em que o cartão deixa de ser vantajoso. Isso pode ocorrer quando:

• O custo da anuidade ultrapassa o retorno obtido em benefícios
• Você muda de perfil de consumo e passa a utilizar outro banco
• Está buscando centralizar seus gastos em um cartão com cashback, por exemplo

Nesses casos, cancelar o Santander Premium pode ser uma decisão estratégica. Mas lembre-se: o cancelamento pode ser revertido em uma proposta de retenção com isenção de anuidade — vale a pena tentar negociar.

Processo de cancelamento passo a passo

Se decidir cancelar, o processo é simples:

1. Acesse o aplicativo Santander Way ou ligue para a central de atendimento.
2. Solicite o cancelamento e informe os motivos.
3. Responda a possíveis ofertas de retenção (anuidade grátis, upgrade etc.).
4. Confirme o cancelamento e aguarde o encerramento formal.
5. Pague a fatura final, se houver.

Também é possível solicitar substituição do cartão em caso de perda, roubo ou defeito. Nessa situação, você recebe um novo cartão no mesmo endereço, geralmente em até 10 dias úteis.

Fonte: Pixabay

Conclusão

O Cartão Santander Premium é uma excelente opção para quem está em busca de um cartão de crédito completo, com um ótimo programa de pontos, benefícios reais para o dia a dia e uma experiência digital de primeira linha.

Ele entrega segurança, praticidade, exclusividade e ainda abre portas para vantagens que normalmente estão disponíveis apenas para cartões top de linha.

Se você tem um perfil de consumo mais exigente e deseja um cartão que realmente acompanhe sua rotina — seja em viagens, compras ou no controle financeiro — o Santander Premium pode ser o parceiro ideal.

FAQs

1. O Cartão Santander Premium tem acesso a sala VIP?
   Sim, dependendo da bandeira e da política vigente, o cartão oferece acesso ao programa LoungeKey com entradas gratuitas ou pagas.
2. Como conseguir anuidade grátis no Santander Premium?
   Você pode conseguir a isenção da anuidade com base em gastos mensais elevados ou ao contratar combos de serviços com o Santander.
3. Quais os principais benefícios do Cartão Santander Premium?
   Programa Esfera, seguros de viagem, concierge, acesso a salas VIP, aplicativo completo e atendimento personalizado.
4. É possível solicitar o cartão mesmo sem ter conta no Santander?
   Sim, é possível, mas as chances de aprovação aumentam bastante para quem já tem relacionamento com o banco.
5. Posso adicionar familiares ao meu Cartão Santander Premium?
   Sim, é possível solicitar cartões adicionais com limite compartilhado e controle total via app.